小宜聊运营:电竞馆员工招聘面试的那些事儿

小宜聊运营:电竞馆员工招聘面试的那些事儿

教你如何通过面试来考察一个人的工作能力来直观判断这个人是否能融入自己的团队

以便于:1.提前了解应聘人员的个人信息(年龄、家庭情况、工作经验等),方便面试可以针对性提问;2.纸质版信息有所约束,有利于应聘者填写线.建立人才数据库,方便后期有其他招聘计划时能及时联系;4.给应聘者带来管理规范、正规的印象,有利于店面形象;5.方便对招聘情况进行总结;

待应聘人员填完个人基本信息后,着重观察一下应聘者的仪容仪表 通过个人着装判断其基本素养:

1.个人精神状态是否积极向上(考察点:个人素质及生活态度);2. 着装是否怪异(考察点:个性是否太强);3. 谈吐是否大方得体(考察点:沟通表达能力及个人素质);

请你对个人情况、工作经历做个简单的自我介绍?(考察点:表达能力、工作经验)你是哪里人,现在是自己住还是跟家人住?父母是做哪行的?是否是独生子女?(考察点:家庭压力,工作稳定性)其中,工作经历+工作能力是面试沟通交流的重点,通过面谈可以有效判断应聘者是否是自己所需的电竞人才。以前在电竞馆工作过吗?有没有相关的就业经历?(工作经历)你对电竞馆了解吗?简要说一下对我们这个行业的看法。(关键问题)你对个人未来的职业规划是怎样的?(核心问题)之前的工资是多少?是否满意?(了解薪资预期)当然,不同岗位不同提问重点,店长管理岗位需要从侧面沟通了解应聘者的领导、统筹能力;运营岗位就要着重了解其门店运营工作经验和实际能力;服务人员则是关注其沟通及服务能力。通过一些针对性的提问,了解应聘者处理不同问题的临场应变能力,考察其专业知识、工作能力、谈吐、经验等,从而判断该应聘者是否符合招聘需求。

再次,核心的一点:门店也要学会展示自己了解应聘者的基本情况和岗位需求大致匹配后,门店要做的就是向应聘者介绍自身的核心优势,让应聘者了解加入之后的发展前景,简单说,就是要清晰直观地告诉应聘者Ta能够得到什么,学到什么!举例话术:这里是一个专业性的电竞平台,高水平的工作能力是我们对所有员工的基本要求。在这里,你不仅能锻炼自己的口才、提高自己的情商,还能学习待人接物、为人处世,更能快速的了解生意经。当然,我们也会为全体员工提供全面的岗位晋升通道,所有的员工都有机会从基层岗位做到管理层,我们希望员工能更好地展示自己、最大程度地提升自己、成长自己。

最后,分享一个小经验——优先录用有连锁门店工作经验的员工电竞馆属于中高端娱乐消费场所,对员工的专业度要求也会很高,因此,拥有连锁门店工作经验的员工可以优先考虑,因为他们经过连锁门店体系系统的入职培训和工作绩效考核,一般而言,工作态度和工作效率与门店招聘要求之间匹配度更高。

好了,今天门店招聘的那些事就分享到这里了,您有没有GET到一些要点呢?祝愿您早日用最高效的手段招聘到合适的“千里马”!我们下期再会~

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